Laturinvaihto-ohjelma

Hyvä Nokian asiakas

Nokia on julkaissut vaihto-ohjelman, joka koskee rajoitettua määrää alihankkijan valmistamia Nokia-latureita. Olemme todenneet, että kyseisten latureiden muovikuori voi löystyä ja irrota, jolloin laturin sisäosat paljastuvat ja laturista voi saada sähköiskun, jos tiettyihin sen sisällä oleviin osiin kosketaan, kun laturi on kytketty pistorasiaan.
Vaikka emme ole kuulleet kyseisten laturien aiheuttaneen ongelmia tai vammoja, vaihdamme vialliset laturimallit ilmaiseksi varmuuden vuoksi.
Laturit, joissa vika on todettu, on valmistanut BYD 15.6.2009–9.8.2009. Laturimallit ovat
AC-3U
AC-3E
ja BYD:n 13.4.2009–25.10.2009 valmistamat laturit, joiden malli on
AC-4U

Viallisia latureita on ollut myynnissä Nokia-laitteiden mukana tai erikseen lisävarusteina. Ongelma ei koske laturiasi, jos sen malli on AC-3U tai AC-3E ja olet ostanut sen ennen 15.6.2009 tai jos sen malli on AC-4U ja olet ostanut sen ennen 13.4.2009 tai se on samanlainen eri valmistajan valmistama laturimalli.
Tuotteittemme luotettavuus ja laatu on Nokian tärkeimpiä tavoitteita. Jos olet todennut, että laturisi kuuluu vaihdon piiriin, suosittelemme, että et käytä sitä, vaan pyydät ilmaista vaihtolaturia.
Kaikilla niillä markkinoilla, joilla viallisia latureita on myyty, on käynnistetty vaihto-ohjelma. Jotta asiakkaillemme aiheutuisi mahdollisimman vähän vaivaa, vaihtaminen tapahtuu kunkin maan sisällä.
Lähetä tietyt laturitarran tiedot verkkoon alla olevaa valikkoa käyttämällä, jolloin saat tietää, koskeeko vaihto-ohjelma laturiasi.
Laturit, joissa vika on todettu, on valmistanut BYD 15.6.2009–9.8.2009. Laturimallit ovat
AC-3U
AC-3E
ja BYD:n 13.4.2009–25.10.2009 valmistamat laturit, joiden malli on
AC-4U

---