Nokia logo

green divider

充电器置换计划

请选择语言 :   Deutsch     English     Español     Français     日本語     Português     Pyccĸий     简体中文      ...   more languages

尊敬的诺基亚用户,

2009年11月9日,诺基亚启动了一项手机充电器置换计划。此项目针对少数的、由第三方供应商生产的特定型号的诺基亚品牌充电器。这些充电器的塑料外壳可能会松动并脱落,使得充电器内的部件外露,如在此情況下接触正在充电过程中的充电器,可能会触电。
到目前为止,诺基亚尚未得到任何由这些充电器引起的意外或伤害事件的报告。
作为主动的防范措施,我们将针对受到影响的充电器提供免费的置换。

这项充电器置换计划仅适用于三个型号的充电器,它们是由诺基亚的几家充电器供应商中的一家中国制造商,BYD在特定的时间段生产的:
o 2009年6月15日至2009年8月9日生产的AC-3E和AC-3U型号充电器
o 2009年4月13日至2009年10月25日生产的AC-4U型号充电器

受到影响的充电器有可能与诺基亚手机销售包装一起或单独出售。在2009年6月15日前购买的AC-3E以及AC-3U充电器或者其他供应商生产的充电器不在此次计划范围内。在2009年4月13日前购买的AC-4U充电器或者其他供应商生产的充电器也不在此置换计划范围内。
产品的可靠性和质量对诺基亚至关重要。如果您确认您的充电器属于置换范围,我们建议您停止使用并免费置换。
所有销售这些受到影响的充电器的市场都将安排置换计划。为了尽量减少用户的不便之处,置换计划将由每一个国家或地区具体操作执行。

中国内地和香港市场不受充电器置换计划影响,属于置换计划范围内的特定型号的充电器未曾在中国内地或香港市场上出售。

Charger label one


Charger label two


Charger label three

型号 识别码 您的详情 验证
充电器型号

-